Спокойный_Тип> вопрос к нашим иностранцам,
Мне тоже интересен ответ, только хочу уточнить - их СЕО в курсе этой проблемы? Есть у них материнская компания или это маленькая шарашка? Состоят ли они в каких-либо местных ассоциациях? Есть ли какие-то блэк-листы, насколько они вообще ценят свое имя, долго работают, или это кидалово-однодневка? Может у них есть международные клиенты (для которых писались ваши проги) и можно намекнуть что они об этом узнают, если ситуация не разрулится? (у крупных компаний жесткие правило избегать всякого гемора и шуму)
У меня зависали серьезные (для меня - потому как если что возвращать из личного кармана) деньги в достатчно известных международных компаниях с погаными перспективами - например компания перебрала бюджет выделенный под эту услугу и если они заплатят то это будет больно для фин.контролера и отдела закупок и они всячески пытались спрыгнуть с платежа сверх желаемой суммы, сначала начиналась ..#уеверть с предоставлением тысячи и одной бумажки, потери/неподписания/зависания актов выполненных работ (но я это продавливал потому как без актов дальше разговора не будет), сотрудники начинали скрываться, не брать трубки, за них сообщали что они на встречах и проч, а меня молотом били мои акционеры
В этом случае составлялось письмо на имя генерального (которое указывается у них на сайте) - думаю не нужно упоминать, что письмо должно быть доставлено зарегистрированной отправкой в оригинале с уведомлением о получении чтобы секретарша или персональный ассистент CEO не выбросила его в корзину по просьбе финконтролера - за подписью и печатью, что де есть такая ситуация, есть такие вопросы, они решены (акт номер дата подписаны таким то - это крайне важно, значит они деюре подтвердили обязательства), но к сожалению ... и далее коротко суть затруднений...мы не сомневаемся что Ваша компания выполнить свои обязательства учитывая имя и репутацию на нашем и международном рынке, и.т.д. Просим Вас оказать содействие.
Если бы это не действовало, последовало бы письмо в их HQ, письма в ассоциации и благотворительные фонды где они состоят (я даже не угрожал, письма так составлялись чтобы было понятно, что мы очень удивлены но нисколько не сомневаемся потому что с ними так не может быть

) - до варианта брат-2 вообще не доходило, я с такими вообще не работаю независимо от количества их бабла, готовности к высокой цене и начальной готовности платить и чую их носом за версту - имею печальный опыт и к сожалению не один и не два..
ЗЫ Может в вашем случае поезд уже ушел если вы начали судебную процедуру. Я вообще стараюсь избегать юр.отдела - нудно это и муторно, можно же просто поговорить с понятливыми людьми по понятиям?