Это немного другая анкета, немного попрофессиональнее, так сказать.
1. Терминал
- здание (новое, средней давности, старое)
- технич. оснащённость (высокая, средняя, низкая)
- комфортность (высокая, средняя, низкая)
2. Сообщение с Москвой
а) на машине
- время в пути до МКАД (долго, средне, мало)
- пробки (всегда, иногда, никогда)
- время, чтобы поставить машину (долго, средне, мало)
- время, чтобы выехать со стоянки (долго, средне, мало)
б) общественный транспорт
- комфортность (высокая, средняя, низкая)
- время ожидания (долго, средне, мало)
- время в пути от МКАД (долго, средне, мало)
3. Сервис
- персонал (вежливый, средний, сволочной)
- задержки рейсов (часто, иногда, практически никогда)
- утеря / порча / воровство багажа (более 2 раз, 1-2 раза, никогда)
- длительная регистрация / прохождение таможни (часто, иногда, практически никогда)
- магазины, кафе (хорошие, средние, плохие)
- цены (приемлемые, спекулянтские)
Понимаю, что опросник долго заполнять, но, пожалуйста, не поленитесь и заполните.
Буду ужасно благодарен.
С уважением,
Аури.